周五,越南支付平台ZaloPay宣布成为TikTok越南即将推出的电商业务的首个钱包支付 ,用于三月启动的电商业务。
目前,TikTok越南接受的其他支付方式包括信用卡(Visa、万事达和大来国际)和银行转账:
理论上货到付款在TikTok小店上应该不被允许。但是在我们看到的几个订单流程里,货到付款看来也是一个选项:
其实,TikTok早已经开放越南卖家注册了:
国内之前也有媒体报道,TikTok计划在越南、马来西亚和泰国这三个东南亚国家新开TikTok小店,接受本地卖家的注册。
据估计,TikTok在越南的活跃用户应该是千万级的。WeAreSocial和Kepios今年二月的报告显示TikTok是越南第四常用的社交媒体 - 排在Facebook、Zalo和Facebook Messenger之后,但却是超过Instagram的。不过,WeAreSocial的数据是通过一个全球问卷访问得来的 - 准确程度是有一些疑问的。
受访的越南消费者也表示,TikTok是位于Facebook和Zalok之后用户最喜欢的社交平台:
之前看TikTok在印尼做电商这一年来的尝试并不是非常顺利。墨腾在印尼的电商资深朋友总结了以下几点:
1.核心问题是还没有起势 - 没有一个包括供应商、KOL培训机构以及服务商在内的一个生态来一起推这个事情;
2.这个和市场发展阶段有关系,也和平台本身推进力度密切相关;
3.货源SKU不够,尤其是独特的SKU非常少 - 这个和印尼市场的整体供应链能力是相关的;
4.在KPI压力下,其实很多销售都是标准快销品和电器(比如营多面和京东印尼);
5.然而,相关的商品基本在Shopee和Tokopedia上都能买到 - 而且Shopee几乎每个月都有两次或者以上大促并且物流快捷可以赊账(Paylater),TikTok很难在价格上占到优势;
6.SKU不够多也导致了affiliate不太好做;
7.在内容制作上面,东南亚目前专业的网红和网红服务商还太少 - 而且都集中在YouTube上面;
8.因为还没有起势,从竞争对手那边挖不到很好的人 - 大家都不敢在这个阶段随便跳槽;
其实,除了供应链之外,看起来都是能够解决的问题。
注:文/MW,文章来源:墨腾创投(公众号ID:MomentumWorks),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。