首批台企税务体验师“零距离”感受厦门营商环境

  厦门9月30日电 (杨伏山 刘齐晖)来自各行各业的首批14名台企税务体验师,9月30日走进厦门市翔安区办税服务厅,参观导税台、综合办税服务窗口、自助办税服务区等功能区,亲身感受办税缴费过程,“零距离”体验各项优质高效的便民办税服务举措。

  当天,厦门举办台企专场“税务体验师”活动。此次受邀参与现场体验活动的14名税务体验师,既有台资企业创始人、财务总监,也有台青创业基地代表。

  “小小的一张发票,折射出税务部门的精细服务。”身为“税务体验师”的厦门荣果子农业有限公司负责人、台商宋志平在体验现场有感而发,“疫情期间,农产品网上销售涉及到发票问题,也是税务人员贴心辅导使得问题很快得以解决。”

  在税务人员引导下,宋志平逐一体验发票票种核定、票种变更、发票领用、发票代开申请、发票验旧等操作界面和流程,了解“税E邮”发票包邮服务和发票代开的诸多事项,沉浸式体验税务“滴管式”精细服务。

  “公司种植2万多棵火龙果,这几年得益于大陆各项好政策,企业几乎没有什么税负,还获得税务部门的许多支持。”宋志平告诉记者,优越的地理环境和优质的营商环境是他选择扎根厦门发展的重要原因。

  另一名“税务体验师”陈惠琴,是台企厦门太祖食品有限公司财务负责人。在活动现场,她体验了办税大厅设立的台胞台企服务专窗、自助办税区的视频连线远程客服等特色服务。

  “大家用闽南方言交流,关系立马就亲近了。”陈惠琴在现场体验中惊喜连连,“自助办税区的视频连线功能也很棒,税务人员直接远程解答,帮忙解决问题。”

  翔安区税务局第一税务所副所长肖灵君说,为方便台胞台企办税缴费,远程坐席特意安排会闽南话的工作人员,全天候保障台胞台企办理各项涉税业务。

  在听了制造业中小微企业税款缓缴延续等政策宣讲后,台之缘两岸农旅基地负责人林庆同收到税务部门发放的“定制礼包”《我为台胞台企台青办实事之税费常见问题50问》。林庆同说,台之缘两岸农旅基地里有90多家台企,部分台企特别是初办企业对办税业务会有一些不熟悉的地方,有了这份大礼包,办税就能少走许多弯路。(完)

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