今日,天猫发布公告称,受疫情影响,针对全国范围暂停天猫延迟发货自动赔付。
特殊策略:订单付款时间在下述周期内的,暂停天猫延迟发货自动赔付。
开始时间: 2022 年 3 月 13 日00:00:00
截止时间: 2022 年 4 月 04 日23:59:59(原截止时间为 3 月 28 日)
(天猫将视实际情况考虑是否调整截止时间,并提前公告)
另外,针对部分中高风险疫情地区,消费者投诉天猫商家发货问题免责。特殊策略:结合快递公司运力实际情况,按照下表执行特殊物流策略。
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