4月28日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍从严从实抓好疫情防控工作相关情况。文化和旅游部市场管理司副司长李晓勇就五一假期文旅市场疫情防控和产品供给相关工作回答记者提问。
李晓勇表示，当前，国内疫情防控形势严峻复杂，为做好五一假期文化和旅游行业疫情防控和假日市场工作，文化和旅游部印发通知文件，召开电视电话会议，发布旅游热点防疫预报，对疫情防控和假日市场工作进行全面部署。除了针对旅行社的疫情防控要求外，文化和旅游部还将落实好四项要求：
一是落实好疫情防控措施要求。要求公共文化单位、博物馆、旅行社等文化和旅游经营单位按照疫情防控工作指南，落细落实查验健康码、测温、规范佩戴口罩、通风换气、清洁消毒等防控要求；落实配足防疫物资、加强员工健康监测和管理、加大疫情防控宣传引导等要求。落实公共文化单位、文化和旅游经营场所“限量、预约、错峰”开放要求，人员接待上限按照当地党委、政府要求执行，不搞“一刀切”。
二是落实好产品和服务供给要求。各地将在落实好疫情防控要求的前提下，加大优秀文化产品和优质旅游产品供给。用好信息技术，促进线上线下融合，提供更多线上演播、云展览、云旅游等非接触、少聚集的产品与服务。指导A级旅游景区、星级饭店对照标准，规范服务流程，提高服务质量。图书馆、文化馆（站）、美术馆、博物馆等公共文化机构，原则上暂停、缓办聚集性群众文化活动，在严格落实疫情防控要求的前提下，保障开放时间和服务质量。
三是落实好应急处置工作要求。指导各类公共文化单位、文化和旅游经营单位完善疫情防控应急预案，强化应急演练，妥善处置异常情况。各级文化和旅游行政部门要加强与卫生、公安、工信等部门沟通，完善监测预警、信息通报等机制，形成工作合力。一旦发现疫情，迅速启动应急机制，在当地党委政府统一领导下，会同相关部门做好流调溯源、游客安置和疏散、环境消杀等工作，坚决防范疫情扩散。
四是落实好监督检查和宣传引导要求。发挥各级文化市场综合行政执法力量，全面加强监督检查，排查疫情防控漏洞和隐患，针对发现的问题，指导督促各类文化和旅游经营单位立行立改。通过各级各类媒体和新媒体平台加大宣传提示，引导公众自觉遵守戴口罩、测体温、查验健康码等防控要求，养成规范良好的防疫习惯。