独立站而言,流量是难点。然而当流量不错,订单量上来时,客单价成为一个重要的因素。
独立站的业务增长除了流量和转化率,客单件以及复购率是不容忽视的关键点。客单价是指消费者的平均消费金额,客单价越高,独立站卖家利润空间越大,也就更有余力后续流量投入和运营。
如何提高客单价,今天带来4个技巧,希望能给独立站卖家带来一点思路。
1、低价吸引
做跨境电商,我们通常都会设置引流产品。在广告投放上,放上一款或者几款能够吸引消费者的低价产品,刺激他们进入独立站,提高网站点击率的同时让消费者看到网站的其他产品,并产生下单其他产品的行为,如此,产品客单价就相对提高。这一点,头部独立站卖家SHEIN做得很不错,他们用低价产品吸引流量,将潜在消费者引进高端品牌独立站。
2、捆绑、关联促销
捆绑或关联促销都是让消费者购买更多商品的营销方式,它们能让消费者对价格的感知降低,将更多的注意力放在产品价值上,能刺激消费者的消费欲望。
比如把一款产品将和它关联度高或者互补的产品、配件捆绑、关联在一起,减少消费者购买配套产品的时间和精力,有利于提高客单价。
另外,在售卖主要产品上,捆绑销售其他产品,也能减少压仓的情况,减少独立站卖家的损失,像凑单包邮这种,对卖家和买家来说是双赢。
小贴士:
关联产品建议低价产品,更能刺激消费者购买欲望。
3、提高粘性
客户粘性能提高复购率,提高产品客单价。
制定会员制度。当消费者满足某个条件时,提供奖励,提高用户粘性,刺激产生复购。开展培养忠诚度活动的方式,对已经在网站消费的客户,推出奖励或赠送他们有可能需要的产品,增强卖家和买家的互动,赢得后续回购机会。
活动促销。在不同的节日开展不同的节日活动营销,在这些节日推新、促销,把握住消费者对节日的需求,有策略地规划促销活动,提高网站的整体购买量,从而提高客单价。像圣诞节、万圣节、黑五、网一都是不错的节点。
4、支付方式多样
支付方式影响转化率,多样的支付方式,能够降低弃购率。留住想买却没买成的消费者,扩大消费者群体,从而有利于提高客单价。
当前,独立站主流的支付方式有PayPal、信用卡、本地支付、货到付款。根据目标消费者的支付习惯,选择他们习惯的支付方式,能有效提高转化率。
除此之外,分期付款能给买家下单高客单价产品的信心,覆盖更多的消费群体。据数据显示,分期付款能给卖家带来17%的销售增长,同时订单金额平均会提升30%。
以上,就是给独立站卖家分享的4个提高客单价的方法。赶快试试,行动起来吧。
来源:Ueeshop自建站平台
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