新发布的iOS微信v8.0.22版本,更新了服务号「消息免打扰」功能,新消息提示变“小红点”,可以“一键拒收”了!
*新版微信的服务号推送消息
新版微信中,在聊天列表内进入任意服务号——点击资料页面右上角——进入「设置」——开启「消息免打扰」,之后已关注的所有服务号的「消息免打扰」将同时开启。也就是之前比较重的「未读条数提醒」没有了,变为很弱的「小红点」。
后续新关注其它服务号,则直接默认「消息免打扰」模式开启;若需要接收某个服务号消息,再进行单独开启即可,其它服务号则不受影响。
未更新之前服务号的消息免打扰功能本身就存在,只是需要手动单个修改,这次的更新则是再次将主动权交到每一个微信用户手中,为大家提供更便捷的操作,实现一键「消息免打扰」。
服务号消息之前因为直接出现在聊天列表,还有未读消息提示,因此打开率更高,显著优于订阅号,只是月更4次的频率低于订阅号。
此次服务号新消息提醒变“小红点”,其打开率优势将被大幅削弱,加上整个公号体系的阅读量整体下滑,对于最早那批从订阅号迁移向服务号的企业来讲显得更被动了。
其实,微信服务号的群发推送和模板消息,可以类比为微信订阅号和企微功能的精简版,同时拥有品宣吸粉、用户服务功能,只是相对于前两者被赋予的能力更节制。
服务号自上线以来,定位为为企业和组织提供业务服务与用户管理功能,除了可周更一次外,还可进行无限次模块消息推送。新消息可直接显示在聊天列表,用户通知和管理功能具有一定服务价值。
但随着模板消息的增多,各种花式营销防不胜防,充斥大量无效和冗杂消息,难免对用户产生过多骚扰。
此次更新和早先的一系列调整,也证明了微信定位服务的是C端客户,服务企业的是企微。同时,也不难发现这一切也透露着整个微信团队,在加速引导企业向企微迁移的意图。
见实特意留意了几个品牌的服务号近期推送情况,发现大多仍然保持每周一次的频率。最近一次功能更新之后的群发推送阅读量暂未受到大的波动。如果把时间线拉长,更多的用户更新到新版微信,前文提到的担忧或会逐步显现。
注:文/阿爽,文章来源:见实(公众号ID:jianshishijie),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。