敦煌网发布拒付争议标准

(网经社讯)5月30日消息,日前,敦煌网发布拒付争议标准通知。该标准将于2022年6月6日正式生效。根据平台数据显示,在收到拒付后,能够提交充分有效争议资料的卖家,相较其他卖家的拒付争议胜诉率可提高4倍。因此卖家一旦收到拒付,可以配合平台提交争议资料尽量减少或避免货款损失。

据悉,敦煌网列举了拒付类型,包括未授权、未收到货、货描不符、重复付款、退款申请未处理。并根据不同类型给出了对应的胜诉案例。商家必须要保留好发货证明、沟通证明,收到拒付,及时提交证据。

需要注意,在拒付通知期限(4个自然日)内,卖家需准时提交有效证明材料,如未提交或逾期提供,卖家将失去争议机会,银行将直接默认卖家接受拒付败诉的结果,同时卖家将失去这笔拒付货款。

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